Komfortabel arbeiten mit der Software für Dienstpläne

Als Dienstleister in der ambulanten Pflege ist es für uns oftmals nicht einfach gewesen die Dienstpläne unserer Mitarbeiter richtig zu koordinieren. Vor allem da wir auch noch ein kleines Pflegeheim verwalten und auch dort unsere Mitarbeiter entsprechend einsetzen müssen. Die Erstellung der Dienstpläne war nicht nur schwierig und oftmals langwierig, sondern in überraschend vielen Fällen auch von Fehlern durchsetzt. Erst als sich die Beschwerden unserer Mitarbeiter häuften, da wir in manchen Fällen Mitarbeiter im Urlaub eingeplant hatten und die anwesenden Mitarbeiter dies ausgleichen musste, suchten wir nach einer komfortablen und einfachen Lösung. Mit der Software für Dienstpläne von DISPONIC haben wir die für uns optimale Lösung gefunden. Denn mit dieser Software für Dienstpläne können wir nicht nur viel schneller und komfortabler all unsere Dienstpläne erstellen, sondern diese auch dank des integrierten Webinterfaces unseren Mitarbeitern schneller und einfacher zur Verfügung stellen. Die Zeiten der überlaufenden Stundenkonten und der oftmals doppelt verplanten Mitarbeiter hat seit wir die Software für Dienstpläne nutzen ein Ende gefunden. Sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter waren mehr als nur positiv überrascht über die Veränderung und haben uns zu unserer neuen Lösung gratuliert. Qualifikationen von Mitarbeitern und Aufgaben einfach unter einen Hut bringen Besonders in unserer Branche ist es wichtig die unterschiedlichen Qualifizierungen unserer Mitarbeiter nicht nur im Blick zu haben, sondern diese auch somit gezielt einsetzen zu können. Denn viele der von uns betreuten Pflegefälle haben besondere Ansprüche und Bedürfnisse, die nur von einer entsprechend geschulten und ausgebildeten Fachkraft übernommen werden können. Hier einen falschen oder nicht passend qualifizierten Mitarbeiter einzusetzen kann nicht nur unangenehm sein, sondern kann Folgen für das gesamte Unternehmen haben. Aus diesem Grund ist es für uns besonders wichtig auf die Qualifizierungen unserer Mitarbeiter zu achten. Dies wird mit der Software für Dienstpläne nun deutlich vereinfacht. Denn es können zu jedem Mitarbeiter frei konfigurierbare Kriterien definiert werden. Somit können wir alle Mitarbeiter mit der gleichen Qualifikation mit einem solchen Kriterium versehen. Da sich die Aufgaben und Tasks nun ebenfalls mit dem Anspruch auf eine solche Qualifikation versehen lassen können wir dies bei der Planung der Dienstpläne nicht mehr übersehen. Die Software für Dienstpläne weißt und sogar darauf hin, sollten wir einen solchen Fehler begehen wollen. Ein nicht zu unterschätzender Komfort sowohl für uns als auch für unsere Kunden. Kurze Reaktionszeiten - optimal für alle Sollte ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ausfallen, so wird es auch bei uns nicht mehr stressig und hektisch im Planungsstab. Der Mitarbeiter wird in der Software für Dienstpläne als "abwesend" oder "krank" eingetragen und wir können problemlos sehen welche Mitarbeiter an den gewünschten Einsatzzeiten und mit den benötigen Qualifikationen zur Verfügung stehen. Somit müssen wir nicht immer viele Dienstpläne über den Haufen werfen um das Kontingent zu erfüllen, sondern können bequem und entspannt auf alle Mitarbeiter mit noch freiem Zeitkontingent zurückgreifen. Und sollte tatsächlich niemand frei sein, können wir klare Grenzen definieren um in solchen Ausnahmesituationen beispielsweise mit Mehrarbeit oder Überstunden reagieren zu können. Diese können bei der Software für Dienstpläne ebenfalls problemlos integriert werden und lassen sich somit sogar planbar beim nächsten Dienstplan auf Wunsch abbauen. Direkte und schnelle Kommunikation Da viele unserer Mitarbeiter im Außendienst unterwegs sind ist es wichtig auf die Dienstpläne schnell und zuverlässig zugreifen zu können. Unsere Software für Dienstpläne von DISPONIC bietet zu diesem Zweck ein praktisches Weg-Interface mit dem die Mitarbeiter nicht nur schnell auf ihre Dienstpläne zugreifen können, sondern auch über Änderungen im Dienstplan gut sichtbar informiert werden. So können die Dienstpläne direkt über ein internetfähiges Smartphone abgerufen werden und stehen unseren Mitarbeitern somit sofort und ohne Zeitverzug zur Verfügung. Dies fördert nicht nur die Übersicht und die Organisation, sondern minimiert den Verbrauch an Papier in unserem Unternehmen spürbar. Vor allem die jüngeren Mitarbeiter lieben dieses neue Feature.

Kommunikation immer und überall

Wichtig war mir auch, dass Außendienstmitarbeiter immer per Smartphone auf die Dienstplan-Software zugreifen können. Das Portal der Disponic Software bietet genau diese Möglichkeit. Für die Bearbeitung von Dienstplänen im Internet verfügt die Dienstplan-Software über ein eigenes Web-Portal im Internet. Einsatzpläne und neueste Informationen können damit bequem über das Smartphone abgerufen werden. Dadurch wird eine rasch und natürlich zeitgemäße Kommunikation zwischen dem Head-Office und allen Außendienstmitarbeitern möglich. Auch auf kurzfristige Änderungen können alle Mitarbeiter mit der Disponic Software zuverlässig reagieren, sodass für Kunden keine Warte- oder Ausfallzeiten geschehen. Wird eine neue Information über das Web-Portal von Disponic herausgegeben, kann der Disponent zudem sehen, ob die Nachricht vom betreffenden Empfänger gelesen wurde. Dadurch ist ein lästiges hinterher Telefonieren unnötig und ich und meine Mitarbeiter ersparen uns viel Zeit. Wird eine Arbeitskraft beispielsweise krank, und kann nicht zum besprochenen Einsatzort kommen, so kann er ebenfalls eine Meldung über die Dienstplan-Software herausgeben, sodass das Head-Office rasch Ersatz finden kann. Bei manchen Projekten ist es sinnvoll, dass Kunden in die Dienstpläne Einsicht bekommen. In diesem Fall schalte ich diese Funktion der Disponic Software frei. Dieses Tool ist besonders beliebt bei unseren Kunden und schafft Transparenz und Vertrauen. Bester Kundenservice bei Bite AG Für die kleinsten Fragen steht der Support von Bita AG gerne zur Verfügung. Auch bietet das Unternehmen eine spezielle Grundeinschulung, um alle Mitarbeiter in die Disponic Software einzuschulen. Jedoch war das in meinem Fall nicht notwendig, da ich und der gesamte Mitarbeiter-Stamm die Dienstplan-Software Disponic von der Bite AG als absolut selbsterklärend empfunden haben. Alles in allem ist die Disponic Software das ideale Werkzeug für die Planung von Dienstplänen, die ich nur wärmstens empfehlen kann!

Der Kern jedes Auftrages: Die Dienstplanung

Die Mitarbeiter sind Ihr Kapital - setzen Sie es effektiv ein. Dem Disponenten oder Objektleiter bietet DISPONIC übersichtlich gestaltete Fenster, die er ganz nach Bedarf auf dem Bildschirm anordnen kann. Das Programm ist im Handumdrehen gestartet und mit einem Klick auf die gewünschte Spalte wird mit der Bearbeitung begonnen. Soll beispielsweise ein Mitarbeiter aus Krankheitsgründen ersetzt werden, öffnet sich ein Fenster mit allen verfügbaren und für diesen Auftrag qualifizierten Mitarbeitern. Erklärt sich der entsprechende Mitarbeiter zum Einsatz bereit, wird er per Mausklick ausgewählt und sein Name erscheint in der Liste des Disponenten, im Auftrag und zeitgleich im Dienstplan des Mitarbeiters selbst. Es sind keine weiteren Eingaben nötig. Die Auftragsplanung ist am Bildschirm ebenso übersichtlich angeordnet und passt sich den jeweiligen Anforderungen an. So kann der Disponent, den Planungszeitraum, den er jeweils anschauen möchte, einstellen und dann die Aufträge, die er bearbeiten möchten, einfach in das Planungsfenster ziehen. Er schafft sich auf diese Weise auch eine Übersicht über das eingesetzte Personal und die zugeordneten Ressourcen wie das verwendete Material und kann bei Bedarf einfach weitere Mitarbeiter hinzufügen. Viel Zeit erspart Ihnen das Tool für die Anzeige von Fehlbelegungen. Sie oder Ihre Mitarbeiter müssen sich nicht mehr mühsam durch alle Aufträge wühlen, denn es werden nur solche angezeigt, in denen noch Personal fehlt. Hier stehen Ihnen wieder sämtlich Informationen über die Verfügbarkeit der Mitarbeiter, ihre Arbeitszeitkonten und die Qualifikationen zur Verfügung.

DISPONIC: Die Personaleinsatzplanung für Events jederzeit im Griff haben

Ein Mitarbeiter ist ausgefallen, wen kann ich auf die Schnelle einsetzen? Das ist eine Frage, die jedem Verantwortlichen im Sicherheitsgewerbe häufig begegnet. Wer dabei selbst mitten in einem Auftrag steckt oder einen ganzen Pool von Mitarbeitern zu betreuen hat, der ist froh, Hilfsmittel zur Hand zu haben, die ihm die Arbeit erleichtern. Die Firma Bite AG ist seit mehr als 25 Jahren ein kompetenter Ansprechpartner, wenn es um praktikable technische Lösungen für die Personalplanung geht. Mit ihrer Software DISPONIC, die bewährte Branchenlösungen weiterentwickelt und für eine zeitgemäße Konnektivität mit Smartphones & Co sorgt, bringt sie ein Produkt für Sicherheitsdienstleister auf den Markt, das anwenderfreundlich und verlässlich ist. Wer Sicherheit bieten will, der darf sich keine Fehler leisten. Ihr Personal muss bei jedem Auftrag in der angeforderten Stärke zur Verfügung stehen und auch Ihre Mitarbeiter schätzen Planbarkeit mehr als Chaos. Häufige Fehler im Bereich der Personaleinsatzplanung von Wach- und Sicherheitsunternehmen sind unliebsame Zeitüberschneidungen mit anderen Aufträgen und das Einordnen von Mitarbeitern, die aus gesundheitlichen Gründen oder weil sie im Urlaub sind, gar nicht zur Verfügung stehen. Andere, nicht zu vernachlässigende Punkte sind die Einhaltung des Stundenlimits der Beschäftigten und ihr Einsatz entsprechend ihrer Kompetenz. Sie möchten Ihren Mitarbeitern ein gutes Arbeitsklima bieten? Dann lassen Sie sie doch Wünsche zu den Einsatzorten- und Terminen äußern oder auch einmal Aufträge untereinander tauschen. Das artet doch in Stress aus, denken Sie nun vielleicht. Nein, nicht mit einer Software, die speziell für den Wach- und Sicherheitsbereich entworfen wurde und die diese Aufgaben (fast) selbstständig im Griff hat. Der Kern jedes Auftrages: Die Dienstplanung Die Mitarbeiter sind Ihr Kapital - setzen Sie es effektiv ein. Dem Disponenten oder Objektleiter bietet DISPONIC übersichtlich gestaltete Fenster, die er ganz nach Bedarf auf dem Bildschirm anordnen kann. Das Programm ist im Handumdrehen gestartet und mit einem Klick auf die gewünschte Spalte wird mit der Bearbeitung begonnen. Soll beispielsweise ein Mitarbeiter aus Krankheitsgründen ersetzt werden, öffnet sich ein Fenster mit allen verfügbaren und für diesen Auftrag qualifizierten Mitarbeitern. Erklärt sich der entsprechende Mitarbeiter zum Einsatz bereit, wird er per Mausklick ausgewählt und sein Name erscheint in der Liste des Disponenten, im Auftrag und zeitgleich im Dienstplan des Mitarbeiters selbst. Es sind keine weiteren Eingaben nötig. Die Auftragsplanung ist am Bildschirm ebenso übersichtlich angeordnet und passt sich den jeweiligen Anforderungen an. So kann der Disponent, den Planungszeitraum, den er jeweils anschauen möchte, einstellen und dann die Aufträge, die er bearbeiten möchten, einfach in das Planungsfenster ziehen. Er schafft sich auf diese Weise auch eine Übersicht über das eingesetzte Personal und die zugeordneten Ressourcen wie das verwendete Material und kann bei Bedarf einfach weitere Mitarbeiter hinzufügen. Viel Zeit erspart Ihnen das Tool für die Anzeige von Fehlbelegungen. Sie oder Ihre Mitarbeiter müssen sich nicht mehr mühsam durch alle Aufträge wühlen, denn es werden nur solche angezeigt, in denen noch Personal fehlt. Hier stehen Ihnen wieder sämtlich Informationen über die Verfügbarkeit der Mitarbeiter, ihre Arbeitszeitkonten und die Qualifikationen zur Verfügung.